Yürürlük Tarihi: 27/05/2025

Gizlilik politikası, web sitemizi kullanan ziyaretçilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve saklandığını açıklayan önemli bir belgedir. Bu sayfada, kullanıcı bilgilerinin güvenliği ile ilgili tüm detayları şeffaf bir şekilde bulabilirsiniz.

Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Lokasyon bilgisi (IP adresi üzerinden)
• Talep, şikayet ya da öneri içerikleri
• Çerez (cookie) verileri ve trafik analiz bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak
• Taleplerinizi karşılamak ve iletişim kurmak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek
• Güvenliği sağlamak ve yasa dışı kullanımı engellemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel veriler, işleme amacına uygun olarak ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Amacın ortadan kalkması veya yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Verilere Kimler Erişebilir?

Kişisel verileriniz;

• AsVale çalışanları, danışmanları ve yetkilileriyle
• Hukuki zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla
• Sadece gerekli olduğu durumlarda iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla

paylaşılabilir. Veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.

6. Güvenlik

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Sunucularımıza ve veritabanımıza yalnızca yetkili kişiler erişebilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@asvale.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.